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  • SHR式脱毛って何ですか? 
    SHR脱毛とは「蓄熱式脱毛の略です。低出力のレーザーで弱い熱を与えて、毛の生成を促している「バルジ領域」にダメージを与える方法になります。熱が弱いからと言って他の脱毛方式よりも脱毛効果が劣るというわけではありません。
  • 何回くらいで効果が現れますか?
    個人差や部位による毛の濃さ・太さによって異なりますが、3~5回ほど施術を行うと毛が薄くなってきたと感じる事が多いようです。 
  • 日焼止めやメイクの上からでも大丈夫ですか?
    必ず落としてからの施術となります。脱毛器の光が届かず、脱毛効果が低下する恐れや、照射効果にムラができるなどの可能性があるためです。
  • 施術頻度や回数はどれ位ですか?
    部位によって異なりますが、SHR脱毛では、2週間~1ヶ月に1回の間隔での施術を12回程度続けていただくことを推奨しております。
  • 子どもの施術できますか? 
    小学生様(6歳ごろ)から施術可能です。ただし、施術されるご本人様が未成年の場合、保護者様の承諾書が必要となります。中学生以下のお客様の場合、保護者の同伴が必要となります。 18歳以下のお客様は下記のファイルをダウンロード、署名した用紙をご持参ください。
  • ケガや傷があっても大丈夫ですか? 
    肌が赤く炎症を起こしている、また肌に傷跡がある部位へのは施術を避けましょう。その場合、シールなどで覆うことで脱毛をする事は可能です。
  • 生理中でも大丈夫ですか?
    ホルモンバランスが崩れる生理中の脱毛はお控えください。生理前であっても脱毛時に体調を崩したり痛みを強く感じたりするため、避けましょう。とくに、黄体ホルモンが増える生理1週間前(黄体期)は肌が敏感になりますのでお控えください。
  • タトゥーの上からできますか? 
    火傷の恐れがあるため、タトゥー部分の施術は危険です。タトゥー部分とその周囲を避けて施術を行ってください。
  • 基礎疾患があります。大丈夫ですか? 
    以下の疾患などがある場合、施術をおすすめできませんので、ご確認ください。 光アレルギー・紫外線アレルギー・光過敏症 血液凝固障害・抗凝血治療中・毛細血管拡張が起きやすい ガン、悪性腫瘍 心疾患・てんかん 甲状腺疾患 皮膚トラブル・皮膚疾患・アレルギー疾患・アトピー性皮膚炎・ケロイド体質・白斑・色素欠乏症・ヘルペス・イボ・タムシ・白癬・とびひ 知覚痛覚障害
  • 日焼した後に脱毛できますか? 
    脱毛できます。 SHR脱毛は、メラニン色素ではなく毛包部分にダメージを与えられるのが特徴。日焼けはもちろん、ホクロがある部位でも脱毛することができます。
  • 脱毛期間中に日焼しても大丈夫ですか?
    日焼けすると皮膚自体が乾燥しやすくなります。また、紫外線によりやけど状態となるため、日焼けで敏感になった状態で施術を受けた場合、熱によって肌がやけどするなど、毛穴の炎症を起こしてしまう可能性があります。そのため、施術中に痛みを感じやすくなります。また、シミができるなどのデメリットがあるため、施術期間中の日焼はNGとしております。
  • セルフ脱毛は不安です。教えてくれる人はいますか?
    サロン営業中は、スタッフ在中しております。ご質問がありましたら、いつでも何でもお尋ね下さい。
  • 個室に鍵はかかりますか?誰かが入ってくることはありませんか?
    施錠可能な個室になっておりますのでご安心ください。スタッフが常駐致しておりますのでご用の際は各部屋のスタッフ呼出ボタンにてお知らせください。
  • 誰かが使った後、清掃されているのでしょうか?
    店内使用機器及び施設内備品は使用後スタッフが清掃消毒管理を徹底しております。店舗、各部屋にアルコールスプレー、除菌シートも完備しておりますのでご自由にお使いください。
  • VIO脱毛はできるのでしょうか?
    可能です。心配でしたりやり方が分からない方が非常に多い部分ですので冊子を作っておりますので一度腕や足の体験に来ていただけると冊子をお持ちいたします。女性のお客様にはかなりご好評いただいている部分ですのでチャレンジして頂けると幸いです。
  • 妊娠中でも施術はできるのでしょうか?
    妊娠中の施術はお断りしております。 ホルモンバランスが不安定な状態での施術は脱毛効果を減退させるだけでなく、肌荒れなどの恐れが高まりますので脱毛期間中に妊娠が判明した場合も中止してください。出産後にまたご来店ください。
  • 事前に剃っていく方がいいの?そのままでいいの?
    事前処理後にご来店をお願いいたします。 脱毛部分の毛が残っていると火傷や脱毛効果の減退も起こります。剃毛を忘れた場合は電動シェーバーをお貸しいたしますのでスタッフにお声掛けください。 またSHR脱毛の特徴として2週間に1回脱毛できるので来店周期を短くしていただくと剃毛が楽になります。
  • ヒゲ脱毛がしたいですが、ニキビができてるところも施術していいの?
    ニキビができて炎症している状態の場合は患部の施術をお控えください。 ニキビ跡には是非ご利用ください。 当店のマシーンは皮膚の再生を促します。ニキビ跡やシミが薄くなったお客様のお声を多くいただいております。
  • 施術当日の入浴は可能ですか?
    全身脱毛後はぬるめのシャワーで済ましていただきたく思います。体を洗う際も出来るだけ優しく泡で洗うようお願いいたします。またシャワー後は保湿剤や化粧水をお願いいたします。
  • 50歳代でも顔のたるみは改善できますか?
    1回の治療でも、肌の悩みに対する効果は実感できますが、施術を重ねるごとに、肌のハリ感に関係するエラスチン・コラーゲン・ヒアルロン酸の増生を促し、たるみを改善へと導きます。
  • 鼻の黒ずみは取れますか? 
    専用の機器を用いて角栓除去を行います。また、開いた毛穴やたるみにフォトフェイシャルで肌内部の真皮層を刺激、活性化し、コラーゲンの生成を促すことが効果的だといわれています。
  • シミは消えますか? 
    施術を重ね、肌のターンオーバーを正常化する事でお肌の老廃物を受け上がらせます。肌サイクルが繰り返される事で徐々にシミが受け上がり排出されていく効果があるといわれています。
  • 基礎疾患があります。大丈夫ですか?
    以下の疾患などがある場合、施術をおすすめできませんので、ご確認ください。 光アレルギー・紫外線アレルギー・光過敏症 血液凝固障害・抗凝血治療中・毛細血管拡張が起きやすい ガン、悪性腫瘍 心疾患・てんかん・甲状腺疾患 皮膚トラブル・皮膚疾患・アレルギー疾患・アトピー性皮膚炎・ケロイド体質・白斑・色素欠乏症 ヘルペス・イボ・タムシ・白癬・とびひ 知覚痛覚障害
  • マツエクしてても大丈夫ですか? コンタクトレンズは外した方がいいですか?
    目元への施術は行なっておりません。マツエクのままご利用いただけますので、ご安心ください。コンタクトレンズも装着したままご利用いただけます。
  • お店で使用した化粧水など、購入可能ですか?
    プロが選んだ基礎化粧品を取り揃えております。脱毛及びフェイシャルエステの効果を上げてくれるものを選んでおりますのでスタッフにお気軽にお声掛けください。
  • 用意されている化粧水など肌に合うか心配です。
    当店の化粧品は、合成香料・着色料・紫外線吸収剤・パラベン。石油系界面活性剤・エタノール・鉱物油不使用の安全性の高い商品をプロが選定しておりますので安心してご利用いただけるものをご用意しておりますが、ご不安やご心配な方はご自宅でお使いのものをご持参いただけます。
  • 使ってみたら良かった!自宅でも使用したいので美容機器の購入はできますか?
    ご購入可能です。スタッフにお声掛けください。
  • ブライダルエステのようなメニューはありますか?
    「ブライダルメニュー」というメニューはございませんが、挙式までに2週間に一回ほど集中的に施術していただくとブライダルエステ同等以上の効果を実感いただけると思います。3ヶ月前からの施術をおすすめ致します。
  • 化粧直しの道具は持って行った方がいいですか?
    どうぞお持ちください。お出かけされる場合などくるくるドライヤー・ストレートアイロン・コテの無料貸し出しも行なっておりますのでご利用ください。
  • 施術後に日焼け止めは使ってもいいですか?
    日中は必ずUVクリーム等のご使用をお願いいたします。お店にもご用意しておりますがいつもお使いのものがあればお持ちください。できれば肌に優しいSPF30+++ぐらいをおすすめ致します。
  • フェイシャルエステを受ける前に、カウンセリングなどありますか?
    毎回カウンセリングから行いますので、肌のお悩みや気になることがあればどうぞその時にスタッフにお申し付けください。
  • エステティシャンのマッサージがあるのでしょうか?
    申し訳ございませんがマッサージはおこなっておりません。しかし、肌再生効果の高い施術を行っております。
  • 美白効果はありますか?
    肌のターンオーバーが正常な状態になっていくのでシミ・シワ・ニキビに効果が高く美肌・美白効果も期待できます。
  • 突然行ってもできますか?
    当店は完全予約制になっております。ホットペッパーからは30分前までの予約が可能になっており更に直前の場合はお電話にご連絡ください。
  • 友達同士で行けますか?
    施設利用料1100円にてお友達同士、ご家族、カップルでのご利用が可能です。手の届かない場所などのお手伝いとしての同伴では無料にて入室出来ますのでお申し付けください。
  • 最大何日前から予約できますか?
    1ヶ月前までのご予約が可能です。
  • 予約は電話でもできますか?
    電話でのご予約も可能です。当日30分前まではホットペッパーからの予約を受け付けておりますがすぐのご予約はお電話ください。
  • キャンセルしたい時はどうすればいいですか?
キャンセル料は発生しますか?
    ホットペッパーからのご予約の方は、前日までネットでのキャンセルが可能です。 当日のキャンセルはお電話にてお願いいたします。 キャンセル料などは頂いておりませんのでご安心ください。
  • 支払い方法は決まっていますか? 
    クレジットカードまたはペイペイでのお支払いに限らせていただいております。
  • ネットで支払う方法ですか?それともお店でお支払いですか?
    ご来店後の精算になります。現金でのお支払いも可能ですができればクレジットカード、Paypayにてお願いいたします。
  • 領収書はもらえますか?
    領収書の発行は承っております。お気軽にお申し付けください。
  • 飲み物・食べ物の持ち込みはできますか?
    大丈夫です。香りのきついものはお控えいただくことをお願いしております。また、ゴミ等は衛生上の理由でお持ち帰りをお願いいたします。
  • 室内で撮影してもいいですか? Instagramに上げてもいいですか?
    個室内での撮影は可能です。 ご来店時にその旨スタッフにお声掛けいただくことをお願いいたします。 他のお客様のプライバシーもございますため、撮影される際は事前にスタッフの許可をお求めください。
  • 予約時間に遅れた場合はどうなるのでしょうか?
    当店は時間帯予約となっておりますので、終了時間の変更は致しかねますのでご了承ください。
  • 1人で2回枠を予約できますか? 45分と20分の組み合わせなどできますか?
    可能です。 途中まで2人の組み合わせも可能です。 また時間もご希望に合うようご予約ください。当日の時間の追加は予約状況によりお受けできない場合もございますので、スタッフまでお尋ねください。
  • タオルなど自分で持って行った方がいいですか? 持って行った方がいいものはありますか?
    手ぶらでお越しいただけるよう各種サイズのタオル、蒸しタオル(温・冷)などをご用意しております。化粧水・美容液・ジェルもございますのでご安心ください。
  • 自分の時間が終わるタイミングは教えてもらえるの?自分で管理するの?
    各部屋にタイマーと時計を完備しておりますがスタッフもお時間になりましたらお声掛けさせて頂きます。
  • 次回の予約はお店でできますか?
    可能です。次回予約も受け付けておりますので、帰りの際にでもスタッフにお声掛けください。
  • 施術後にお出かけしたいので、ヘアセットも頼みたい。できますか?
    当店隣接の美容院にてヘアセット・シャンプーなど有料にはなりますが同日に施術可能です。予約制のため事前にご予約いただけると幸いです。
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